YoBody Fitness, сеть фитнес-клубов
Сфера деятельности: Услуги: Медицинские услуги, спортклубы и салоны красоты
Сайт: yobodyfitness.ru
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Сайт: yobodyfitness.ru
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
YoBody Fitness управляет сетью фитнес-клубов и предоставляет услуги для занятий фитнесом. Компания работает с клиентами по вопросам абонементов и обслуживания членов клубов.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании YoBody Fitness, сеть фитнес-клубов
Разбор отзывов о компании «YoBody Fitness, сеть фитнес-клубов»
Бесплатный фитнес — самый бесспорный бонус YoBody Fitness; заработать сверх оклада, судя по отзывам сотрудников продаж и сервиса, заметно сложнее. Несколько авторов описывают планы, до которых трудно дотянуться, и мотивацию, при которой недовыполнение оставляет сотрудника на базовой оплате: спортивная атмосфера соседствует с гонкой за показателями.
Опыт работы в YoBody Fitness преимущественно описывается негативно, особенно сотрудниками продаж и клиентского сервиса. Главный практический узел — зависимость дохода от выполнения планов. Несколько авторов считают показатели труднодостижимыми и сообщают, что при недовыполнении остаётся только оклад. Отдельно повторяются жалобы на низкую оплату, многозадачность и текучесть. Два сотрудника связывают сложности продаж с исчерпанной клиентской базой и нехваткой новых обращений.
В управлении отмечают невыстроенные процессы, недостаток внимания к мнению персонала и проблемы с планированием смен. Обучение проводится, но два автора считают его мало применимым к повседневной работе. Один сотрудник дополнительно описывает обязательные занятия и рабочие сообщения в выходные.
Наиболее устойчивый плюс — возможность посещать фитнес-клубы. Также встречаются положительные оценки помещений и зон отдыха, возможностей развития и своевременных выплат. При этом один менеджер просит соблюдать договорённости и сроки оплаты. Директор по развитию положительно оценивает стратегию и диалог с руководством, а дизайнер — постановку задач и сроки; эти описания заметно отличаются от опыта клиентского блока.
В процессе найма на продажи и сервис в двух отзывах фигурирует проверка опыта или навыков телефонных продаж. Описанные собеседования завершались как отказами, так и предложением о работе.
В управлении отмечают невыстроенные процессы, недостаток внимания к мнению персонала и проблемы с планированием смен. Обучение проводится, но два автора считают его мало применимым к повседневной работе. Один сотрудник дополнительно описывает обязательные занятия и рабочие сообщения в выходные.
Наиболее устойчивый плюс — возможность посещать фитнес-клубы. Также встречаются положительные оценки помещений и зон отдыха, возможностей развития и своевременных выплат. При этом один менеджер просит соблюдать договорённости и сроки оплаты. Директор по развитию положительно оценивает стратегию и диалог с руководством, а дизайнер — постановку задач и сроки; эти описания заметно отличаются от опыта клиентского блока.
В процессе найма на продажи и сервис в двух отзывах фигурирует проверка опыта или навыков телефонных продаж. Описанные собеседования завершались как отказами, так и предложением о работе.
Что чаще всего хвалят
- Зарплата выплачивается без задержек
- Сотрудники могут посещать фитнес-клубы сети; в нескольких отзывах прямо указано, что это бесплатно
- Есть помещения для отдыха сотрудников
- Есть возможности профессионального и карьерного развития
- Сотрудники положительно оценивают комфорт рабочих помещений
- Компания проводит обучение сотрудников
Основные проблемы
- При недовыполнении показателей сотрудники остаются на базовой оплате без ожидаемой прибавки
- Планы продаж описываются как труднодостижимые
- Исчерпанная клиентская база и нехватка новых обращений затрудняют продажи
- Сотрудники недовольны уровнем оплаты труда
- Работа сопровождается высокой нагрузкой и многозадачностью
- Есть претензии к организации и планированию смен
- Обратная связь руководства описывается как жёсткая и демотивирующая
- Руководство недостаточно прислушивается к мнению сотрудников
- Рабочие перерывы, в том числе время на перекус, требуют улучшения
- Повторяются жалобы на текучесть кадров
Как проходит найм и собеседования
- На собеседованиях на продажи и сервис выясняют опыт или проверяют навыки телефонных продаж
- Описанный процесс найма занимал одну неделю
- Отбор на должности менеджера или администратора включал два этапа
Отзывы о компании «YoBody Fitness, сеть фитнес-клуб» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.