NEURO Agency
Сфера деятельности: Услуги: Маркетинг, реклама, креатив, продвижение, аналитика
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
Страна: Россия
Просмотры: 1
Описание деятельности:
NEURO Agency оказывает услуги лидогенерации и холодного обзвона: операторы совершают исходящие звонки по предоставленной базе, квалифицируют лидов и назначают встречи для клиентов, включая стоматологические клиники и юридические компании. Компания работает с продажами и ведением клиентов через CRM-системы и скрипты обзвона.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании NEURO Agency
Разбор отзывов о компании «NEURO Agency»
Еженедельная зарплата звучит как редкая определённость в работе, где итоговый доход оператора сильно зависит от качества базы и числа зачтённых лидов. По отзывам, звонки нередко упираются в автоответчики и неподходящие контакты, а обучение не всегда помогает подготовиться к этой реальности.
Наиболее последовательно сотрудники отмечают регулярные выплаты: во многих отзывах зарплату называют своевременной, а часть операторов получала её каждую неделю. Также компания предлагает удалённую работу, которую несколько авторов считают удобным преимуществом. В положительных отзывах руководство описывают как доступное и готовое быстро помогать с рабочими вопросами.
Основные претензии связаны с заработком операторов и качеством предоставленной базы. Сотрудники сообщают о большом числе автоответчиков, неактуальных или не понимающих цель звонка контактов и недостатке результативных звонков. Поскольку доход зависит от квалифицированных лидов, несколько авторов оценивали фактический заработок как низкий. Отдельно упоминаются непрозрачные условия расчёта и спорные отклонения уже полученных лидов.
Обучение в ряде отзывов называют недостаточным или неэффективным: сотрудникам не хватало объяснений, ответов на вопросы и практической помощи со скриптами. Несколько авторов также описывают резкий тон со стороны тренеров или других представителей компании, а в отдельных отзывах не хватало обратной связи по рабочим вопросам. Таким образом, стабильность выплат сочетается с заметной неопределённостью самого заработка и неоднозначным качеством сопровождения новых операторов.
Основные претензии связаны с заработком операторов и качеством предоставленной базы. Сотрудники сообщают о большом числе автоответчиков, неактуальных или не понимающих цель звонка контактов и недостатке результативных звонков. Поскольку доход зависит от квалифицированных лидов, несколько авторов оценивали фактический заработок как низкий. Отдельно упоминаются непрозрачные условия расчёта и спорные отклонения уже полученных лидов.
Обучение в ряде отзывов называют недостаточным или неэффективным: сотрудникам не хватало объяснений, ответов на вопросы и практической помощи со скриптами. Несколько авторов также описывают резкий тон со стороны тренеров или других представителей компании, а в отдельных отзывах не хватало обратной связи по рабочим вопросам. Таким образом, стабильность выплат сочетается с заметной неопределённостью самого заработка и неоднозначным качеством сопровождения новых операторов.
Что чаще всего хвалят
- Зарплату выплачивают регулярно и своевременно, во многих случаях — еженедельно
- Доступен удалённый формат работы
- Руководители оперативно помогают с рабочими вопросами и идут сотрудникам навстречу
Основные проблемы
- Фактический уровень заработка несколько сотрудников оценивают как низкий
- Предоставленная база и поток звонков дают мало подходящих контактов и результативных лидов
- Условия расчёта оплаты и зачёта лидов недостаточно прозрачны, а часть готовых лидов отклоняется
- Обучение не всегда даёт достаточные объяснения и практическую подготовку к работе
- Несколько сотрудников описывают резкий и некорректный тон со стороны тренеров или других представителей компании
- Сотрудникам не всегда хватает обратной связи по рабочим вопросам
Как проходит найм и собеседования
- В нескольких случаях процесс отбора занял одну неделю
- На собеседованиях оценивали профессиональные навыки или обсуждали опыт работы
- Для операторских позиций процесс отбора проходил в один этап
Отзывы о компании «NEURO Agency» Всего: 0
К сожалению, о данной компании пока не добавлено ни одного отзыва.